全部案例 ·
觀塘2台Cisco交換器退役：光纖模組留用，機身分開點收
光纖模組留用，應先把回收範圍縮到交換器機身。觀塘公司網絡升級後交出2台Cisco WS-C2960X-48TS-L，SFP模組及網線由公司保留；配置由IT先處理，再按缺件清單確認款項與取件。
案例摘要
光纖模組留用，應先把回收範圍縮到交換器機身。觀塘公司網絡升級後交出2台Cisco WS-C2960X-48TS-L，SFP模組及網線由公司保留；配置由IT先處理，再按缺件清單確認款項與取件。
器材資料表
| 設備 | 品牌／型號 | 數量 | 年份／規格 | 狀況 |
|---|---|---|---|---|
| 交換器 | Cisco WS-C2960X-48TS-L | 2台 | 已按本案清單記錄；不補寫購入年份 | 已下架斷電，SFP模組及網線由公司留用；配置由公司IT先處理 |
客戶要求及難點
公司要保留可沿用的SFP模組，卻把兩台外觀相近的機身一起退役。難點是原先「連配件」的描述不再適用，估價與點收必須清楚排除模組；網絡配置亦不能因斷電而當作已刪除。
實際處理流程
- IT先完成網絡切換、備份及本案重設，從機架拆出兩台交換器；SFP模組和網線保留。
- 傳送機身照片，分別列型號、數量、已知功能及缺件，重新確認本次回收範圍與款項。
- 把兩台機身分開平放在承重工作桌，斷電、不堆疊，不公開資產或網絡資料。
- 按清單點收2台，先把左邊一台承托底殼放入獨立推車上有底墊的淺箱，箱身與檯邊留有空隙，另一台仍在桌上，之後完成同批回收。
人手、時間及交易安排
裝箱圖有1名戴手套回收員背向鏡頭，部分手部被身體遮擋；雙側承托機身，右台仍穩放工作桌。 本案按兩台缺SFP模組的實際機況確認器材款項，接單後不另收搬運費及車費；不公開固定價格。 本案未記錄完整現場分鐘數、總人手、車型或固定完成時限，不補寫為服務保證。
資料處理及設備去向
公司IT在回收前完成配置備份及自行重設，保留網絡參數紀錄；回收現場不顯示配置畫面，不把斷電當作清除資料。
2台交換器完成點收；SFP模組未交出，後續功能分類另行處理，不宣稱已轉售或翻新成功。
可量度成果
2台交換器完成點收；SFP模組未交出，後續功能分類另行處理，不宣稱已轉售或翻新成功。
這宗案例的實用經驗
同一台交換器可以留用部分配件，但清單、報價和點收範圍要同步改。先寫清楚「不隨機」的項目，比到場才補充更容易安排；配置清理另由負責IT確認。
現場圖片資料
圖一：承重桌上兩台斷電交換器分開平放，背景有藍門與金屬層架。
圖二：回收員把一台交換器水平放進獨立推車上的淺紙箱，箱後方與檯邊有空隙，另一台留在檯上。
常見問題
交換器留低SFP光纖模組，回收清單點寫？
分開列交換器2台及SFP模組不隨機交出，附準確型號和已知機況，不能用連配件一套概括。
交換器斷電係咪等於已清走網絡設定？
不是；本案由公司IT事先處理備份及重設，斷電不等於清除設定，個別資料處理要求要預先講明。
拆走光纖模組後可以直接沿用整套估價嗎？
不可以直接沿用；需先披露模組留用及實際配置，按本次交出機身重新確認款項。
相關服務及案例
火炭資訊部維修台盤點：完成4部手提電腦、3部迷你主機、2個擴充座回收